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Relações Públicas: O que você precisa saber

De acordo com a Sociedade Americana de Relações Públicas (PRSA), o RP é um processo estratégico de comunicação que constrói relações de benefício mútuo entre as organizações e seu públicos.

Assim, a equipe de relações públicas é responsável por criar e executar estratégias de comunicação interna e externa de uma empresa, gerenciar a relação entre a companhia e os públicos com os quais ela se relaciona, além de construir e preservar a imagem do cliente. 

Há ainda a análise de mercado, análise de cenários, o mapeamento do público, o alinhamento de estratégias de comunicação com estratégias organizacionais e a sintonização de interesses entre público e empresa. Todas essas atividades também podem ser atribuídas ao profissional de RP.

Um vez que a equipe de relações públicas é responsável por transmitir a filosofia e os valores da empresa, responder às preocupações e reclamações do público e fazer comunicados para a imprensa, é encarregada também pela transparência e credibilidade da organização.

A equipe de relações públicas é fundamental para uma empresa, pois, além de todas as tarefas já citadas, ela também é incumbida pelo treinamento de porta-vozes, gestão dos canais de comunicação e redes sociais da empresa, realização de eventos estratégicos e, principalmente, pelo relacionamento com a grande mídia.

Vale lembrar que a gestão de crise também é função do profissional de RP que se contratado antes de uma crise, deve realizar estudos que mostrarão os principais pontos de risco da empresa e assim, prevenir possíveis crises de imagem. 

 

⇒ Agora que você já sabe que uma empresa precisa de uma equipe de relações públicas, entre em contato com a Mondoni Press.

 

Serviço:

Mondoni Press

Endereço: Rua Orense, 41 – Cj. 812 – Centro – Diadema – SP

Telefone: (11) 98671-5652

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